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《新华日报》帮我解愁的那些事儿

2018-5-28 11:03:10    作者:章来福    阅读:134    评论:0

 

    2018年,是《新华日报》创刊80周年,我看到该报刊登的“我与新华日报”征文启事后。不由想起30年前《新华日报》帮我解愁的佚事。
    三十四年前的1984年,我还是一名19岁的小伙子,在工厂里当供销员。有一次去南京出差,为了乘长途汽车的方便,便在南京中央门长途汽车站附近,南京公交公司招待所住宿。让我想不到的是在招待所内发生的一件小事,让我闷闷不乐了好几天。
    事情经过是这样的,那个年代凡是住宿的人,都要带介绍信和工作证或其他证件去服务台登记后收费。可服务台这位收费的女服务员戴着近视眼镜,我交费给她后,她在找还给我的钱时,竟少找给我贰元钱。我当场讲了刚才交给她金额是多少,还应该找给我贰元钱。她说:“我视力不好,遇到找错了钱,好心人都会原谅我”, 我向她说:“那是别人的事,同我没有任何关系的。再说我也是近视眼,经常性地需要花钱的,哪能像你说的这样呢”?俩人相互争论了一段时间,也没有结果。我便向招待所的值班负责人,讲明事情发生的经过,谁知这位值班负责人只说:“这件事我也解决不好,只有等明天早上经理来上班,看经理怎么解决”。 我说:“我的车票是明天上午7时,要是经理在明天7时之前没有来,我也不可能为贰元钱而耽误了乘车时间。可是等到第二天早晨,经理还没有来,我只好带着不开心的心情回家了。
    回来后,我便把在南京遇到的事情向同事们讲了起来,同事们听后说:“你不是平时喜欢看报纸吗,看你的本事?能不能写信到报社去投诉”。听后,我觉得也是,便抱着试试看的心情,提笔在信中将事情发生的前后经过情况,实事求是地陈述了一遍,向《新华日报》社投稿了。
    让我意想不到的是,很短的时间,南京公交公司招待所,便从邮局给我寄来了汇款单,汇款金额计壹元捌角(扣去0.2元的汇费) ,并在汇款单上面附言栏中写到“《新华日报》社读者来信组写信到我单位。现将款汇去,望谅解!” 
    事过之后,还有一个小插曲呢。半年后,我从上海乘坐沪宁线的火车来南京,一同而来的还有上海业务单位的一名业务员。下车后,又在南京公交公司招待所住宿,当我排队登记时,服务员看见我, 便说道: “后面的那个小胖子会恶人先告状。”我当即说: “有理走遍天下, 无理寸步难行……”对话竟把同我一道来的这位业务员给蒙在鼓里了?稍后,他问我说的是怎么回事啊?我便将上次在这里住宿所发生的一件小事情说了一遍。他听后笑着说: “看不出来,你小小的年纪,还真不简单,遇到事情,还能向省报投诉” 。
    放在今天,2元钱也只能付一趟市内公交车的车票钱了。而在30多年前,淮安汽车东站至南京的一张客车票,也就是4.8元。
    当时,我虽然是个年青人,想法是钱财多少是另一回事。做人要诚实厚道,做事不可弄虚作假。
    1988年6月,我的未婚妻花了247元,在淮安城新东门的三城商场购买了一台南通川港家用电器总厂,生产的“乐乐” 牌落地式电风扇,作为结婚的嫁妆。可是买回家刚刚试用了一天,就出现了调速开关坏了,电风扇老是一个速度在运转,已不好调速的故障。
    随后,我俩带着电风扇和发票来到三城商场,说明事由后,要求调换一台。谁知营业员却说:“售出去的商品概不退换, 解决的办法只能等待生产厂家来人时,告诉厂家你家购买的电风扇,所出现的故障,由生产厂家来处理”。想不到的是,夏天都过去了,一直等到11月份,生产厂家也没有派人来上门修理。
    当时的情况下,200多元就是一个工人的2个月工资收入了。在她买这电风扇之前,我巳找了熟人关系从五交化公司批发部,淮备购买一台苏州产的“长城”牌(带有电子钟)落地式电风扇。可她硬是看中了“乐乐” 牌,带有旋转光纤花的灯具落地扇。她的父亲得知这一情况后,便将她数落了一顿并说:“以后不论遇到什么事情俩人要多商量后再定。”
    因为有了几年前,我有过向报社投诉的经历。于是,便用我爱人的姓名(购电风扇时,发票上写有她的姓名),给《新华日报》社投了读者来信。让我们料想不到的是,10天后《新华日报》,便回信了,信上写道“陆玉琴读者,你的来信巳转请:南通川港家用电器总厂处理。如需催问,请与他们直接联系”。 盖有公章的落款单位为新华日报群工处读者来信组。
    果真,生产电风扇的厂家,很快来信答复“经厂部决定,明年三、四月份,派员上门修理,望谅解。”
    半年后,厂家终于派员将开关带来,修好了电风扇,让人感到不开心的是,近一年时间,刚买一天的电风扇出现质量问题。最终在《新华日报》社的热心帮助下才得以解决。
    为了铭记这段电风扇修复所遇到的特殊过程,至今,我还收藏着购买电风扇的发票,以及《新华日报》社的回信、厂家的来信答复等。

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